Dans la plupart des hôpitaux, districts et centres de santé de N’Djaména, l’état des toilettes publiques laisse à désirer alors que les structures sanitaires sont des lieux censés être propres.  Reportage.

Les hôpitaux et les centres de santé sont des endroits les plus fréquentés par la population. Cependant, les toilettes des certaines structures sanitaires de la capitale sont impropres. Par exemple dans le district sud de l’hôpital de l’Union appelé communément «  hôpital américain » et l’Hôpital central, les excréments humains aspergés des urines sont déposés sur les carreaux. A l’entrée de ces toilettes, les odeurs toxiques vous accueillent.  Ces lieux censés être propres  et offrir le confort aux  patients sont au contraire  très sales exposant les usagers à de nombreuses infections et mettant mal à l’aise les visiteurs. Des malades et gardes malades déplorent cela. «  Depuis le matin, je ne suis pas allée aux toilettes et je cherche à aller me laver et faire mes besoins au quartier parce que  les toilettes sont très sales ici. D’ailleurs  je me prive parfois de nourriture de peur d'avoir l’envie  d’aller aux toilettes. C'est très difficile pour nous qui sommes ici à l'hôpital, il faudrait que chaque personne ait la notion d'hygiène » se plaint une garde-malade à l’hôpital de l’Union dans le 7^e arrondissement. « Les toilettes sont  malsaines  et dégoûtantes à l’hôpital, je n'arrive pas à en faire usage, parce les gens défèquent  en dehors des latrines », renchérit Missidjinard.

Certaines sources indiquent que, c’est aussi l’utilisation excessive des toilettes qui est à l’origine de l’insalubrité. D’autres posent le problème d’éducation civique.  « Nous avons au total trois toilettes, mais les deux sont hermétiquement fermées, j'ignore la cause, il n’y a une seule qui est accessible à tous, mais elle n’est pas bien entretenue. Il faut qu’on désinfecte ces toilettes sinon vous venez pour un problème de santé et vous risquez de contracter d’autres maladies. Et certaines personnes se plaisent dans cette saleté », fustige un autre patient.

Dans certains hôpitaux l’utilisation des toilettes publiques est payante. Mais l’incivisme des visiteurs sape les efforts des agents de nettoyage. 

« Ici, nous avons deux toilettes, une publique et l'autre privée. Les toilettes publiques sont gratuites, mais les gens n'en font pas bon usage, mais les toilettes privées sont payantes elles sont les plus utilisées. Je gère les toilettes privées, nous nettoyons ces toilettes 24h sur 24, et utilisons les  produits tels que le grésil, l’eau de javel pour le nettoyage. Souvent quand les visiteurs viennent faire leurs besoins, ils urinent dans les couloirs, sur les carreaux et jettent les serviettes hygiéniques dans les toilettes, on est obligé de faire le nettoyage au passage de chaque personne pour rendre les lieux propres », explique un agent d’entretien.

Kinga Baye Dogo